politica sulla riservatezza

Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati

Il Virtual Mental Preparation Center (di seguito "noi") si impegna a proteggere la riservatezza e la sicurezza dei dati personali che raccogliamo in relazione ai nostri servizi. In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ti informiamo sulle modalità di trattamento e protezione dei tuoi dati.

1. Dati raccolti

Raccogliamo vari dati personali per fornire i nostri servizi di preparazione mentale online.

Questi dati possono includere:

Nome, cognome, indirizzo email
Informazioni professionali (ad esempio, club, squadra)
Dati relativi alle prestazioni atletiche (ad esempio, obiettivi, cronologia)
Informazioni relative ai pagamenti e alla fatturazione

2. Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

Fornire i nostri servizi di preparazione mentale e garantire un follow-up personalizzato
Gestione delle relazioni con i clienti e supporto agli atleti
Per garantire la gestione amministrativa e l'elaborazione dei pagamenti
Invio di comunicazioni relative al servizio (newsletter, offerte)
Migliorare i nostri servizi analizzando le esigenze degli utenti

3. Base giuridica del trattamento

I tuoi dati vengono trattati in base a:

Il tuo consenso esplicito durante la creazione del tuo account e l'utilizzo dei nostri servizi
Adempimento di un obbligo legale, in particolare in materia di fatturazione
L'esecuzione del contratto quando ti iscrivi ai nostri servizi

4. Condivisione dei dati

Non condividiamo i tuoi dati con terze parti, ad eccezione dei fornitori di servizi necessari all'esecuzione dei contratti (hosting dei dati, servizi di pagamento) o quando richiesto dalla legge.

5. Conservazione dei dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti. I dati di fatturazione vengono conservati in conformità con gli obblighi di legge applicabili.

6. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdite, accessi non autorizzati o divulgazione.

7. I tuoi diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali.
Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti.
Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
Diritto di limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione dell'utilizzo dei tuoi dati.
Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato.
Diritto di opposizione: puoi opporti a determinate attività di trattamento, come la profilazione o le comunicazioni di marketing.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci al seguente indirizzo: contact@cvpm.ch

8. Biscotti

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser.

Modifiche alle politiche

La presente informativa può essere modificata in qualsiasi momento. Vi informeremo di eventuali modifiche via e-mail o tramite il nostro sito web.

Contatto

Se hai domande riguardanti questa informativa sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo: contact@cvpm.ch